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23.2.2012 : 5:26 : +0100

ANSYS Customer Portal: Software Download & Updates

Während der 12 monatigen Programmwartung haben Sie neben der Hotline-Unterstützung durch CADFEM die Möglichkeit, die jeweils aktuelle Software Version sowie Updates einzuspielen. Nach der Registrierung auf dem ANSYS Customer Portal erhalten Sie von ANSYS, Inc. Ihre individuellen Zugangsdaten per E-Mail zugeschickt.

Sollte der Zugang nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team Opens internal link in current windowSupport

Für den Download der Software empfehlen wir Ihnen die Installation des Download Managers, der auf dem ANSYS Customer Portal kostenlos zur Verfügung steht. Das komplette ANSYS Softwarepaket erhalten Sie dann mit dem Download von 2 ANSYS ISO Images - 13.0 (ca. 5,7 Gigabyte). Alternativ finden Sie die einzelnen Pakete in der dort aufgeführten Liste zu Ihrer Auswahl.

Zur einfachen Bedienung des Portals steht Ihnen ein Wizard zur Verfügung, der Sie durch den Download führt.

Mit dem Download erhalten Sie von ANSYS, Inc. eine E-Mail mit sog. "Getting Started with R13" sowie "Step-by-Step Instructions" z.B. für die Installation auf Einer Windows Maschine, Einer Linux Maschine, einem Lizenz Server auf einer anderen Maschine sowie für die Installation auf einem Redundanten License Server (Triade).

Änderung des ANSYS Support Coordinator

Wenn die Aufgabe des ASC zuvor erst noch auf eine andere Person übertragen werden soll, senden Sie bitte eine entsprechende Information mit den Kontaktdaten des neuen Ansprechpartners an unsere Vertragsabteilung lizenz@cadfem.de. Der neue ASC kann sich auf dem Portal registrieren, wenn  ANSYS, Inc. die Änderung vorgenommen hat.

Reaktivierung der Wartung:

Nach Ablauf der Programmwartung wird der Zugang zum ANSYS Inc. Customer Portal automatisch gesperrt. Um die Wartung für erneut 12 Monate zu reaktivieren, ist ein neues Kontingent erforderlich.

Opens internal link in current windowKontingentverlängerung